ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับผู้ประกอบการทัวร์ในฐานะผู้จัดการกำหนดความรู้ทักษะและความสามารถที่จำเป็นสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านรายละเอียดการท่องเที่ยวนี้ กิจกรรมของผู้เชี่ยวชาญในสาขาการท่องเที่ยวมีความซับซ้อนและมีหลายแง่มุมควรมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าเพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานร่วมกับคุณได้
ผู้จัดการท่องเที่ยวที่ดีควรทำอย่างไร? คำถามแรกนี้ต้องการคำตอบที่มีคุณภาพ ผู้จัดการต้องมีวัฒนธรรมในการคิดรู้จักกฎหมายทั่วไปของเขาสามารถระบุความคิดของเขาได้ทั้งแบบเขียนและวาจา เพื่อที่จะผสมผสานอย่างชาญฉลาดด้านมนุษยธรรมและเศรษฐกิจ - สังคมในการท่องเที่ยวหนึ่งต้องเห็นการเชื่อมต่อของพวกเขา
คุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้จัดการการท่องเที่ยว:
ความคิดเชิงวิเคราะห์ความยืดหยุ่นในการคิดความสามารถในการสร้างแนวความคิด
ผู้จัดงานเป็นผู้ริเริ่มสร้างสรรค์ผู้สร้างสรรค์ผู้ริเริ่มผู้นำและนักปฏิบัตินิยม
การสื่อสารสุภาพการทูตมีเสน่ห์
คุณภาพระดับมืออาชีพของผู้จัดการการท่องเที่ยว:
ความสามารถในการจัดระเบียบงานของตนเองเป็นเจ้าของโปรแกรมคอมพิวเตอร์เพื่อรวบรวมและประมวลผลข้อมูล
ความสามารถในการเคลื่อนที่การฝึกอบรมอย่างรวดเร็วความสามารถในการได้รับความรู้ใหม่
มีความคิดที่ไม่ได้มาตรฐาน
รู้จักการจัดการจิตวิทยาการเรียนการสอน มีทักษะในการจัดองค์กรรวมทั้งความพร้อมในการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน
การสื่อสารการเจรจาต่อรองความสามารถการสรุปสัญญาการตัดสินใจในด้านการตลาดและการขาย
ผู้จัดการฝ่ายการท่องเที่ยวควรเป็น:
จัดทำขึ้นเพื่อเป็นองค์กรวิชาชีพด้านการท่องเที่ยวและการท่องเที่ยวแก่ลูกค้า
สามารถทำงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
ผู้จัดการฝ่ายการท่องเที่ยวควรเป็นผู้ควบคุม:
การส่งเสริมและตระหนักถึงผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว
กิจกรรมเกี่ยวกับระเบียบและเที่ยวชมกิจกรรมในการท่องเที่ยว
คุณภาพการให้บริการของนักท่องเที่ยว
ผู้จัดการฝ่ายการท่องเที่ยวควรสามารถ:
จัดให้บริการนักท่องเที่ยวได้อย่างถูกต้องตามเส้นทางและส่วนที่เหลือ
ทัวร์ที่สมบูรณ์และโปรแกรมการบำรุงรักษา;
สร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีคุณภาพและเป็นเป้าหมาย
ส่งเสริมการโฆษณาและการตลาดผลิตภัณฑ์นักท่องเที่ยว
ข้อกำหนดสำหรับกิจกรรมของผู้จัดการท่องเที่ยว:
การปรับปรุงคุณภาพการให้บริการการท่องเที่ยวตามมาตรฐานและการรับรองผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว
การแนะนำวิธีการใหม่ในการให้บริการลูกค้า
การมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาด้านนิเวศวิทยาและนันทนาการของการท่องเที่ยวสมัยใหม่
ในการทำงานผู้จัดการฝ่ายการท่องเที่ยวควรได้รับคำแนะนำจากกฎจรรยาบรรณวิชาชีพและการคุ้มครองผู้บริโภคเพื่อรักษาสุขภาพทรัพย์สินสัมภาระสภาพแวดล้อม
เพื่อที่จะได้เป็นผู้จัดการการท่องเที่ยวที่ดีคุณต้องปฏิบัติตามกฎทั้งหมดข้างต้น เป็นคนที่สมดุลเนื่องจากงานของผู้จัดการมี "ข้อผิดพลาด" ซึ่งคุณต้องสามารถหลีกเลี่ยงได้ ลูกค้าเจอความแตกต่างอย่างสิ้นเชิงโดยมีคำขอและตัวอักษรต่างกัน ถ้าคุณคำนึงถึงความแตกต่างทั้งหมดทุกอย่างจะจำเป็นสำหรับคุณ