ฉันควรจะมอบถุงไหม?
สถานการณ์มาตรฐาน: ที่ทางเข้าร้านค้าที่คุณได้รับการต้อนรับจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเซลล์เพื่อเก็บถุงและประกาศว่า "การบริหารจัดการสิ่งของที่ยอมจำนนไม่รับผิดชอบ" หากคุณยังคงทิ้งสิ่งของไว้ในห้องเก็บของให้ใส่ใจกับคำจารึก "การบริหารจัดการสิ่งที่เหลือจะไม่รับผิดชอบ" ความจริงที่คุณวางของส่วนตัวในห้องเก็บของห้องเก็บของหมายความว่าความเสี่ยงทั้งหมด (รวมถึงความตายและความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ) จะถูกโอนไปยังผู้ดูแลนั่นคือไปที่ร้านที่คุณไปซื้อของ หากสิ่งของของคุณสูญหาย (ที่ถูกขโมยชำรุดเสียหาย ฯลฯ ) ข้อผิดพลาดทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับการจัดเก็บและความรับผิดชอบของเขาเต็มรูปแบบจะต้องรับผิดชอบ ตามมาตรา 901 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียผู้ดูแลเป็นผู้รับผิดชอบต่อความสูญเสียการขาดแคลนหรือความเสียหายของสิ่งต่างๆที่ดำเนินการเพื่อความปลอดภัย ถ้าบางสิ่งเกิดขึ้นกับสิ่งของคุณในขณะที่คุณกำลังเดินไปรอบ ๆ บริเวณการซื้อขายหลักทรัพย์ให้เรียกตำรวจและเรียกร้องค่าชดเชยจากฝ่ายบริหารจากฝ่ายบริหาร หากจำเป็นคุณสามารถยื่นคำร้องต่อศาลได้ หลังจากการถกเถียงและความไม่ลงรอยกันมากความเสียหายที่เกิดกับคุณน่าจะได้รับการชำระคืน
ส่งเสียงดังในกรอบแม่เหล็ก
บ่อยครั้งที่คุณสามารถสังเกตภาพดังกล่าวได้: เด็กคนหนึ่งตามอำเภอใจต้องการให้แม่ของเขาซื้อสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่นความหวานหรือของเล่นชิ้นอื่นและแม่ของฉันเรียกร้องให้ลูกกวาดไม่ทำให้เธอเสียสมาธิจากการซื้อสินค้าที่รุนแรงขึ้น ในความอยากรู้อยากเห็นและความหลากหลายของเด็กอาจทำให้คุณต้องอับอาย เมื่อคุณออกจากร้านหลังจากคำนวณที่โต๊ะเงินสดสำหรับสินค้าที่เลือกคุณจะรู้ด้วยความสยดสยองว่าลูกของคุณ "เสียงนกหวีด" ในกรอบแม่เหล็กอย่างฉับพลัน ในกรณีเช่นนี้ขอแนะนำให้คุณไม่ต้องห่วง แต่ใช้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อไปนี้ การเปิดใช้งานเฟรมแม่เหล็กเองไม่ได้เป็นข้อพิสูจน์ว่าคุณหรือบุตรหลานของคุณกระทำผิดกฎหมายและไม่ได้เป็นข้ออ้างในการกักขังและค้นหาโดยเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของร้าน เฉพาะในกรณีที่การบริหารมีหลักฐานชัดเจนว่ามีการลักขโมยเกิดขึ้นนั่นคือการขโมยทรัพย์สินของคนอื่นโดยเจตนาคุณอาจถูกขอให้อยู่จนกว่าการมาถึงของตำรวจ เราเชื่อว่าเด็กไม่ว่าจะว่องไวและคล่องตัวเท่าไรเขาอาจจะไม่สามารถใช้เวลาในการจัดเก็บและซ่อนสิ่งที่มีราคาแพงในขณะที่คุณกำลังช้อปปิ้ง ถ้าคุณต้องการที่จะชำระสถานการณ์ด้วยตัวเองให้หาจากลูกน้อยของคุณว่าเขาเอาอะไรบางอย่างในร้านหรือไม่ หากเด็กมีเวลาเปิดไอศกรีมหรือความหวานอื่น ๆ เพียงแค่ชำระเงินค่าสินค้า ถ้าหีบห่อไม่ได้รับความเสียหายให้กลับไปที่ร้าน เราทุกคนมีลูกจึงเป็นไปได้ว่าทั้งฝ่ายบริหารจัดเก็บและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะไม่อยากขยายเรื่องเพราะเรื่องขี้ปะติ๋ว
ปัญหาเรื่องเงิน
ตัวอย่างเช่นคุณมีใบเสร็จขนาดใหญ่ แต่ในเช็คเอาท์คุณจะปฏิเสธที่จะเปลี่ยนเงินและเป็นผลให้ขายสินค้า ฉันควรทำอย่างไร? ตามกฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 10 กรกฎาคม 2545 N 86-FZ "เรื่องธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย" การปฏิเสธที่จะยอมรับหน่วยเงินตราอย่างเป็นทางการของสหพันธรัฐรัสเซีย (รูเบิล) ในดินแดนแห่งสหพันธรัฐรัสเซียเป็นสิ่งผิดกฎหมาย ดังนั้นองค์กรที่ดำเนินการค้าปลีกจึงไม่มีสิทธิ์ที่จะไม่ยอมรับตั๋วเงินและเหรียญที่มีการหมุนเวียนโดยไม่คำนึงถึงศักดิ์ศรีและความเสื่อมโทรม และเพื่อจํากัดผู้คนโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จะปฏิเสธการขายสินค้าใด ๆ เนื่องจากความจริงที่ว่าเงินที่พวกเขามอบให้มีเกียรติมาก นี่เป็นการละเมิดสิทธิของผู้บริโภค
ราคาจริง
เรามักพบสถานการณ์ที่ราคาหนึ่งระบุไว้ในรายการราคาสินค้าและในแคชเชียร์ที่เราเจาะแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ดังนั้นตัวอย่างเช่นค่าใช้จ่ายของเด็กทารกน้ำซุปข้นตามราคาเป็น 25 รูเบิลและที่เช็คเอาท์ปรากฎว่าขวดนี้จริงค่าใช้จ่าย 37 รูเบิล คุณมีสิทธิ์ในกรณีนี้เพื่อเรียกร้องการขายสินค้าในราคาที่ระบุไว้ในป้ายราคาหรือไม่? ใช่แน่นอน หากการบริหารร้านค้ายืนยันว่าคุณต้องซื้อสินค้าในราคาที่ตัดผ่านเครื่องรับชำระเงินด้วยรหัสบาร์โค้ดของผลิตภัณฑ์คุณสามารถปฏิเสธได้ หากคุณไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการดำเนินการของแคชเชียร์และหลังจากพบความแตกต่างของราคาสินค้าในเช็คเท่านั้นเราขอแนะนำให้คุณดำเนินการดังนี้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริหารร้านค้าพร้อมกับขอคืนราคาซื้อสินค้า คุณสามารถอ้างถึงข้อ 1 ของข้อ 12 แห่งกฎหมาย "เกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค" ซึ่งระบุว่า "ถ้าคุณไม่ได้รับโอกาสในการได้รับข้อมูลที่เชื่อถือได้ในทันทีเมื่อสินค้าหมดสัญญาคุณมีสิทธิเรียกร้องการคืนเงินที่จ่ายให้กับสินค้าภายในเวลาที่เหมาะสมและ ชดเชยความเสียหายอื่น ๆ "
สินค้าที่ค้างชำระแล้ว!
หากคุณพบว่าคุณขายสินค้าที่ค้างชำระและฝ่ายบริหารร้านค้าปฏิเสธที่จะแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินให้กับคุณโปรดติดต่อแผนกเขตปกครองที่เหมาะสมของ Rospotrebnadzor พร้อมกับการร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรระบุสถานการณ์ หากมีโอกาสแม้แต่ผู้ซื้ออื่น ๆ ของศูนย์การค้าแห่งนี้จะลงชื่อในคำร้องเรียนหรือส่งข้อมูลพร้อมกัน ผลกระทบจากวิกฤตินี้ส่งผลต่อกำลังซื้อของเรา เวลาในการบรรจุตะกร้าในซูเปอร์มาร์เก็ตโดยไม่ต้องตรวจสอบได้ชัดเจนของป้ายราคาแต่ละอันน่าเสียดายเป็นเรื่องของอดีตสำหรับหลาย ๆ คนและจะมีการวางแผนอย่างเข้มงวดในงบประมาณของครอบครัว นี่คือที่ซึ่งเทคนิคการขายสินค้าที่เรียกว่าจากฝั่งผู้ขายมีผลบังคับใช้อย่างเต็มที่ การขายสินค้าแบบโมเดิร์น - นี่เป็นวิทยาศาสตร์ทั้งรูปแบบที่ถูกต้องของผลิตภัณฑ์และข้อเสนอของผู้ซื้อกระตุ้นยอดขาย ดังนั้นเพื่อที่จะไม่ใช้จ่ายเงินเพิ่มให้ไปที่ร้านพร้อมกับรายการซื้อที่จัดเตรียมไว้ล่วงหน้า ฉันยังอยากจะให้ความสนใจกับความแตกต่างระหว่างส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์และการลดลงของผลิตภัณฑ์ เรามักสับสนทั้งสองแนวคิด