มารยาทที่ดีสำหรับคนที่มีการศึกษา

นักจิตวิทยากล่าวว่ามารยาทที่ดีสามารถช่วยให้เราสามารถรองรับคู่สนทนาได้ อย่างไรก็ตามเราใช้คำว่า "เวทมนตร์" และมารยาทที่ดีสำหรับคนที่มีการศึกษาอย่างถูกต้องหรือไม่?

เพราะ เขายืนผิดกับการแทรกแซงคนอื่น กาลครั้งหนึ่งมีผู้คนเกือบจะเต้นรำพิธีการในที่ประชุม ตอนนี้มันถูกแทนที่ด้วยการพยักหน้าเบา ๆ ของศีรษะ (ผู้ชายยังแตะหมวกด้วยมือ) - นี่เป็นประเพณีในยุโรป อย่างไรก็ตามในภาคอีสานพวกเขาพยักหน้ากันอย่างกระปรี้กระเปร่ามากขึ้นและในบางประเทศในประเทศญี่ปุ่นพวกเขาก็ยังน้อม แต่นั่นคือสิ่งที่ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงในทุกประเทศ - ต้องการประชุมสุขภาพเช้าวันบ่ายหรือเย็น ในกรณีนี้มีมารยาทในการทักทาย ผู้ชายทักทายผู้หญิงคนหนึ่งที่อายุน้อยกว่า - ผู้สูงอายุผู้อยู่ใต้บังคับบัญชา - ผู้นำ สำหรับคนที่ไม่คุ้นเคย (โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเขาแก่กว่าคุณ) ตามที่อยู่ชื่อ - ผู้อุปถัมภ์ ได้พบในที่ทำงานของเพื่อนร่วมงานอย่างสุภาพพอที่จะพยักหน้า: "บ่ายดี" ยิ้มเล็กน้อย ในสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นทางการกับเพื่อน ๆ คำทักทายเช่น "Hello", "Salute" จะได้รับอนุญาต


ปลายเป็นคนแรกที่ ต้อนรับแขกที่มารวมตัวกันแล้ว ทอดกับคู่สนทนามองเข้าไปในดวงตาของเขา

ได้รับการยอมรับด้วยความรู้สึกขอบคุณแม้กระทั่งความโปรดปรานเล็กน้อยตัวอย่างเช่นเมื่อคุณได้รับเมนูในร้านอาหารหรือช่วยใส่เสื้อโค้ท อนิจจาไม่ทั้งหมดมีมารยาทดีสำหรับคนดี การทดลองดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญพบว่าชาวเคียฟเป็นกลุ่มที่สุภาพน้อยที่สุดในยุโรป เพียง 60% ของเคียฟเก็บประตูและมีเพียงหนึ่งในสองผู้ขายขอบคุณสำหรับการซื้อ (ในร้านค้าขนาดเล็ก "ขอบคุณ" พวกเขากล่าวว่าแม้แต่น้อยมักจะ - มีอัตราการนี้มารยาทและมารยาทที่ดีคือ 30%) ผู้ซื้อตอบคำถามเหล่านี้เหมือนกัน แต่ไม่ใช่เพราะอะไรที่พวกเขาบอกว่าเป็นคำที่ดีและแมวก็ดี อย่าตระหนี่ในความกตัญญู แต่มีและอื่น ๆ จะทัน!

สำหรับของขวัญและช่วยให้คุณสามารถขอบคุณอีกครั้ง - คนที่นำเสนอคุณในปัจจุบันหรือความโปรดปรานก็จะดีและดี ตัวอย่างเช่นหลังจากที่ในช่วงพูดถึงในการสนทนาที่คุณชอบผ้าพันคอที่นำเสนอหรือว่าคุณมีความมั่นใจในความถูกต้องของคำแนะนำที่กำหนดโดยเพื่อน


มารยาท และมารยาทที่ดีที่คุณสมควรจะขอบคุณมากกว่า "ขอบคุณ" ง่ายๆ? นำเสนอของขวัญเล็ก ๆ คุณสามารถเชิญคู่ค้าทางธุรกิจไปยังร้านอาหารได้ จำไว้ว่าควรขอบคุณทันเวลา สมมติว่าหลังจากได้รับไปรษณียบัตรสำหรับวันหยุดลองตอบภายในสองวัน

เป็นคนใจดี ...

คำร้องขอของคุณแม้จะไม่สำคัญก็ตามควรมีคำว่า "please", "ฉันขอให้คุณ" "เป็นคนใจดี" และมารยาทที่ดีอื่น ๆ สำหรับคนที่รู้จักดี จากนั้นคุณจะไม่ได้รับการปฏิเสธ มีเคล็ดลับเล็ก ๆ : หลีกเลี่ยงภาษาเชิงลบตัวอย่างเช่น "Could you", "คุณจะไม่เป็นแบบนั้นดีไหม" สมองของมนุษย์มีความยินดีเป็นอย่างยิ่งกับแถลงการณ์เชิงบวก: "คุณช่วยกรุณาช่วยฉันได้ไหม?" หรือ "โปรดช่วยฉันเลือก ... "

คำวิเศษที่จำเป็นและมารยาทที่ดีในสถานการณ์ที่คุณต้องชดใช้ อย่างไรก็ตามตามกฎการขอโทษเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ - คุณต้องอธิบายเหตุผลสำหรับการกระทำของคุณด้วย


อย่าขอโทษ ด้วยบุคคลที่สาม ไม่ว่าการกระทำของคุณน่าเกลียดน่ารังเกียจจะกล้าและขอโทษด้วยตัวเอง และเป็นที่พึงปรารถนาที่จะทำเช่นนี้ทันทีหลังจากเหตุการณ์

ถ้าเป็นข้อผิดพลาดร้ายแรงอย่าพยายามขอโทษเพื่อเปลี่ยนทุกอย่างให้กลายเป็นเรื่องตลกมิฉะนั้นสิ่งนี้จะเป็นการรุกรานคู่สนทนาอีกครั้ง ความล่าช้าเป็นเหตุผลในการขอโทษด้วยและนี่ใช้เฉพาะกับการประชุมทางธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงการเข้าชม

เงียบกว่าคุยกันดีกว่า

คำที่เหมาะสมควรเหมาะสม ในบางกรณีความเงียบกลายเป็นทองจริงๆ อย่าทำซ้ำตัวเอง คุณสามารถและต้องขอบคุณสำหรับช่อดอกไม้ที่นำเสนอ แต่ไม่จำเป็นต้องพูดว่า "ขอบคุณ" สำหรับทุกประตูที่เปิด - เพียงแค่พูดเพียงครั้งเดียวเท่านั้น Brevity เป็นน้องสาวของพรสวรรค์ ในสถานที่ทำงานให้หลีกเลี่ยงวลีที่ยาว ๆ เช่น "โปรดยกโทษให้ฉันอย่างไม่เห็นแก่ตัวคุณไม่ได้โปรดปราน" คนไม่มีเวลาฟังพวกเขา


จับช่วงเวลา

ก่อนที่จะงงงันใครบางคนที่มีคำขอหรือขอโทษและมีมารยาทที่ดีลองคิดถึงว่าจะช่วยให้คู่สนทนาของคุณฟังคุณได้หรือไม่ สมมติว่าถ้าเขาพูดโทรศัพท์คุณควรใช้ปากกาจากโต๊ะทำงานขออนุญาตและขอบคุณเพียงท่าทางเท่านั้น