Lyudmila กำลังเตรียมพร้อมสำหรับวันเกิดของสามีเธอ ตั้งแต่การทำความสะอาดตอนเย็นเมื่อวานนี้อยู่ในบ้านซื้อผลิตภัณฑ์ สำหรับวันนี้มีการทำอาหารและซื้อตกแต่งหลักของตาราง - เค้กเทศกาลเพราะเธอต้องการที่จะซื้อสด
วันหยุดที่ไม่ดี
ตื่นเช้า Luda ไปที่ซุปเปอร์มาร์เก็ตที่ใกล้ที่สุด ทางเลือกที่ดี: ที่นี่และยาและบิสกิตและเวเฟอร์และช็อคโกแลต แต่เธอชอบเค้กใหญ่ในแพคเกจที่สวยงามตกแต่งด้วยดอกไม้ครีม สนใจในผู้ผลิตเธอได้เรียนรู้ว่าเค้กถูกสร้างขึ้นที่นี่ในซูเปอร์มาร์เก็ตที่ร้านขายของชำ "ดังนั้นสด" Lyudmila ตัดสินใจด้วยเหตุผลบางอย่างและการหาการยืนยัน - วันที่ในป้ายราคา - รีบไปจ่าย
กลับมาถึงบ้านผู้หญิงคนหนึ่งโดยไม่เปิดให้ใส่เค้กในตู้เย็นและลืมเรื่องนี้ไปจนถึงช่วงเย็น
เมื่อสุดยอดของวันหยุดมาเค้กถูกนำออกจากกล่องอย่างเคร่งขรึมและตกแต่งด้วยเทียนประดิษฐ์ในรูปของตัวเลขสองรูป สามีของอังเดรเล่อร์ออกมาอย่างสนุกสนานทำให้เขานึกถึงวัยเด็กของเขาและตัดเค้กออกเป็นสองส่วนเท่า ๆ กัน เพื่อนสามีของเธอได้รับการเลี้ยงดูอย่างดี แต่ยังคงกระหายรอหวานเริ่มที่จะแยกชิ้นส่วนออกจากจาน
เมื่อปฏิกิริยาแรกของแขกที่ได้ยิน: "โอ้อะไรนี่?" และ "มันมีกลิ่นอะไร?" - หัวใจของ Lyudmila หดตัว เฉพาะตอนที่เธอดูดกลิ่นเค้กแล้วเลียครีม - และกลิ่นที่น่าขยะแขยงของเนยแข็งหืนและรสชาติพลาสติกที่ไม่สามารถเข้าใจได้อย่างไม่ราบเรียบหลงกลของเธอ มันแย่มาก เพื่อน ๆ เริ่มจะล้อเลียนเรื่องนี้และในทุกวิถีทางเพื่อปลอบโยนเธอและสามีก็วิ่งไปที่ร้านอื่นเพื่อทำเค้ก แต่สำหรับมิลาในตอนเย็นราตรีสวัสดิ์หมดหวังไปแล้วและเธอได้คาดการณ์ว่าจะไปที่ไหนในผลิตภัณฑ์ที่หมดอายุแล้ว
ชัยชนะครั้งแรก
และในวันรุ่งขึ้นผู้หญิงคนนี้ตัดสินใจที่จะไปที่ซูเปอร์มาร์เก็ตเพื่อ "จัดเรียงออก" และฉันเอาเค้กที่เหลืออยู่กับฉัน - ดังนั้นในกรณีที่ - ก็พวกเขาจะไม่เชื่อในร้านและยังต้องการที่จะลอง
ต้องบอกว่าผู้ดูแลระบบซูเปอร์มาร์เก็ตไม่ค่อยมีความสุขกับการเยี่ยมชมของเธอ "นำเช็คมาโปรดเถอะ" เธอสั่ง "Lyudmila ตอบว่า" ฉันไม่ได้ทำเช็คไว้ แต่ฉันยังมีกล่องที่มีป้ายราคาอยู่ ผู้ดูแลระบบขุ่นเคืองไม่พอใจ - ไม่มีอะไรให้ครอบคลุม Lyudmila แนะนำว่าเธอลองเค้กชิ้นหนึ่ง แต่เธอเพียงแค่ดมกลิ่นมันปฏิเสธที่จะชุ่มฉ่ำ ทรูเธอทันทีตกลงกันว่ามันมีกลิ่นแปลกและคิดว่ามันจำเป็นที่จะต้องส่งกลับความเศร้าโศกลูกค้าเต็มจำนวนเต็ม
แต่เมื่อได้รับเงินคืน Lyudmila ไม่รู้สึกโล่งอก ชัยชนะของผู้ชนะได้รับความทุกข์ทรมานจากชัยชนะที่เสียไปและความรู้สึกที่ไม่พึงประสงค์ของตะกอนในจิตวิญญาณของเขา "ไม่พอฉันอยากได้ค่าชดเชยทางศีลธรรม" เธอตัดสินใจอย่างกระทันหันแม้แต่กับตัวเอง ฉันถามตัวเองว่า "ฉันจะทำแบบนี้ได้อย่างไร?"
อย่าเงียบ!
ประการแรกคุณควรจะเขียนคำร้องเรียนไปยังชื่อของผู้บริหารซูเปอร์มาร์เก็ตเพื่ออธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น อย่าลืมสังเกตว่าคุณได้ส่งสำเนาคำร้องเรียนไปยังสังคมคุ้มครองผู้บริโภค ผู้บริหารมักจะเริ่มถามจากผู้ผลิต (ในกรณีนี้คือการดำเนินการภายใน) บ่อยครั้งที่มีความพยายามที่อ่อนแอที่จะรับผิดชอบต่อคุณ ตัวอย่างเช่นคุณอาจถูกกล่าวหาว่าเก็บข้อมูลที่ไม่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์ หรืออาจกล่าวได้ว่าเค้กเป็นของปลอม แต่ในกรณีส่วนใหญ่หนึ่งข้อร้องเรียนเพียงพอที่จะชดเชยให้คุณจำนวนหนึ่งและความเสียหายทางศีลธรรม
และถ้าไม่ใช่นี่คือคำแนะนำ: หามุมของผู้ซื้อในร้านซึ่งต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์ของสถานีสุขาภิบาลและสังคมเพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค จากนั้นคุณสามารถโทรติดต่อโดยตรงจากซูเปอร์มาร์เก็ตและเชิญเขตรักษาพันธุ์เพื่อทำการขุดค้นอย่างเป็นทางการด้วยการตรวจสอบและการตรวจสอบใบรับรองคุณภาพและความสอดคล้องทั้งหมดต่อไป คุณจะเห็น - การจัดการของซูเปอร์มาร์เก็ตจะกลายเป็นที่ยอมรับได้มากขึ้น
อย่างไรก็ตามหากการใช้ผลิตภัณฑ์มีผลกระทบที่รุนแรงมากขึ้น (ตัวอย่างเช่นแขกคนหนึ่งเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลด้วยอาการพิษ) นั่นคืออีกวิธีหนึ่งหนึ่งคือศาล จากนั้นควบคู่กับการร้องเรียนคุณควรนำตัวอย่างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพต่ำไปยังสถานีสุขาภิบาลและนำไปตรวจสอบ ทรูมันนี่เป็นเงินของตัวเอง แต่ถ้าศาลยืนยันความผิดของผู้ผลิตศาลจะบังคับให้คุณคืนค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบ และถ้าคุณต้องขอความช่วยเหลือทางการแพทย์ใบรับรองจากแพทย์ที่มีการวินิจฉัยวันที่เวลาและประทับตราของโรงพยาบาลมีประโยชน์มาก พยานแขกเช่นจะไม่ฟุ่มเฟือยอย่างใดอย่างหนึ่ง
ช่วยตัวเอง
การละเมิดหลักในซูเปอร์มาร์เก็ตเป็นผลิตภัณฑ์ที่ค้างชำระซึ่งไม่ได้ทำความสะอาดทันเวลาบรรจุใหม่และวางแท็กราคาด้วยวันที่ล่าสุดหรือมอบให้แผนกการทำอาหารสำหรับการประมวลผล
ตรวจสอบความสดของผลิตภัณฑ์เฉพาะในลักษณะที่ปรากฏเท่านั้นเป็นเรื่องยากดังนั้นขอชิ้นเนื้อตัวอย่างหรืออย่างน้อยกลิ่น
คำนึงถึงสภาวะการจัดเก็บของผลิตภัณฑ์ในร้านเสมอ ควรได้รับการแจ้งเตือน: กลิ่นคมของกระเทียมหรือเครื่องเทศซึ่งขัดขวางกลิ่นเหม็นของเนื้อสัตว์
ผลิตภัณฑ์อาหารที่มีคุณภาพต่ำหรือมีข้อบกพร่องอาจมีการแลกเปลี่ยน
เก็บเช็คไว้เสมอจากการซื้อสินค้า (หรือป้ายราคาซูเปอร์มาร์เก็ต) จนกว่าคุณจะใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้
หากคุณตัดสินใจที่จะคืนผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้มาตรฐานไปที่ร้านค้าคุณควรแสดงบรรจุภัณฑ์จากผลิตภัณฑ์ดังกล่าว คุณสามารถพิสูจน์การซื้อของคุณได้โดยขอให้ผู้ดูแลระบบรับเช็คเงินสดซึ่งควรเก็บไว้เป็นเวลา 1 เดือน (โปรดจำเวลาในการซื้อสินค้าและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่คุณซื้อ)
คุณสามารถเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่ลดลงในราคาซื้อหรือทดแทนผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันรวมทั้งปฏิเสธสินค้าและคืนเงิน
ฝากเรื่องร้องเรียนไว้ในหนังสือร้องเรียน - การทำงาน