รู้ข้อมูล
ดังนั้นเรามาพูดถึงสิ่งที่ต้องทำเพื่อดึงดูดลูกค้า ประการแรกเพื่อบังคับให้ลูกค้าได้รับบางสิ่งบางอย่างจำเป็นที่จะต้องได้รับความไว้วางใจ และพวกเขาจะชนะความไว้วางใจจากลูกค้าได้อย่างไร? ฉันควรใช้อะไรเพื่อดึงดูดและที่สำคัญที่สุดเพื่อให้ความสนใจของเขา? ในความเป็นจริงมันไม่ใช่เรื่องยากที่จะดึงดูดลูกค้า ในความเป็นจริงคุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรมากนัก เพียงแค่คุณต้องมั่นใจในตนเองและในผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่เป็นกฎข้อแรกนำทางโดยที่คุณจะประสบความสำเร็จในระยะสั้นและถูกต้อง ดังนั้นก่อนอื่นคุณต้องให้แน่ใจว่าลูกค้าเชื่อว่าคุณมีความเชี่ยวชาญในสิ่งที่คุณขาย และสำหรับเรื่องนี้จำเป็นต้องทราบดีว่าสินค้าและบริการที่คุณมีอยู่ในรายการ คุณจำเป็นต้องทำความคุ้นเคยกับคำอธิบายและลักษณะของผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณไม่ควรคิดค้นอะไรบางอย่างจากตัวเองและให้ความปรารถนาของคุณสำหรับความเป็นจริง ลูกค้าจะสามารถทำทุกอย่างเพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตามคุณสามารถส่งข้อมูลเพื่อให้เสียงในรูปแบบที่เป็นประโยชน์สำหรับคุณ พยายามจดจำข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ความจริงก็คือลูกค้าจำนวนมากต้องการถามคำถามเพิ่มเติม ถ้าคนเห็นว่าคุณไม่สามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้คุณอาจคิดว่าคุณเพิ่งได้เรียนรู้ประโยคบางอย่างและคุณไม่ทราบอะไรอีก ตกลงนี้จะส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของคุณ ดังนั้นลองทำความคุ้นเคยกับข้อมูลเพิ่มเติม ด้วยประสบการณ์ผู้ขายแต่ละรายเริ่มคาดการณ์เกี่ยวกับคำถามมากมายที่ผู้คนถาม ดังนั้นจึงยังคงเป็นเพียงการจำคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ โดยวิธีการที่พยายามที่จะตอบสนองอย่างสงบและชัดเจน อย่าพูดเร็วเกินไปหรือช้าเกินไป อย่าแสดงว่าคุณเป็นห่วงมิฉะนั้นลูกค้าจะไม่เชื่อคุณ
อย่าล่วงล้ำ
อีกกฎหนึ่ง - ไม่ใช้กับลูกค้า โปรดจำไว้ว่าการโน้มน้าวใจในบางสิ่งบางอย่างและการทำให้ผู้คนออกจากตัวเองเป็นสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ถ้าก่อนหน้านี้บรรดาผู้ขายสินค้าและผู้สนับสนุนหลายคนก็ยังใหม่อยู่ตอนนี้มีหลายอย่างที่คนมักไม่อยากไปซูเปอร์มาร์เก็ตถ้าเพียง แต่พวกเขาไม่ได้ถูกบังคับให้ซื้ออะไรอีก ดังนั้นถ้าคุณต้องการให้คนได้รับบางสิ่งบางอย่างให้เสรีภาพเขาเลือก คุณไม่จำเป็นต้องตามคนอื่น ขอแนะนำตัวคุณเองนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณและถ้าคนอื่นบอกว่าเขากำลังขอความช่วยเหลือจากคุณถ้าจำเป็นให้ฟังเขาอย่างดีที่สุด แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรใส่ใจกับผู้ซื้อและอยู่ห่าง พนักงานขายที่มีประสบการณ์มักจะแจ้งให้ทราบเมื่อคนต้องการความช่วยเหลือ และความช่วยเหลือเป็นสิ่งจำเป็นเกือบตลอดเวลาเว้นแต่บุคคลได้มาหาสินค้าบางอย่างซึ่งเขาจะซื้อในกรณีใด ๆ เพื่อที่คุณจะไม่บอกเขา มิฉะนั้นให้หลีกเลี่ยงและดู ถ้าคุณเห็นว่าผู้ซื้อไม่สามารถตัดสินใจได้ให้ไปหาเขาและถามว่าคุณสามารถให้คำแนะนำได้หรือไม่ แต่เขาให้เขาตัดสินใจว่าจะใช้หรือไม่ เมื่อคนไม่ได้ถูกบังคับ แต่ถามว่าพวกเขามักตอบสนองต่อข้อเสนอของผู้ขายได้มากขึ้นและฟังเขาอย่างใจเย็น บ่อยครั้งในลักษณะนี้คุณสามารถให้ความสนใจกับลูกค้าและขายให้กับเขาบางอย่างที่เขาไม่ต้องการซื้อ
นอกจากนี้ถ้าคุณต้องการให้ความสนใจกับลูกค้าคุณควรให้ความสำคัญกับประเภทของผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับเขาสำหรับประเภทราคา ดังนั้นพยายามที่จะเรียนรู้เพื่อกำหนดชนิดของการเงินที่ลูกค้ามีศักยภาพ ไม่จำเป็นต้องเสนอสิ่งที่เห็นได้ชัดว่ามีราคาแพงเกินไปสำหรับบุคคล สำหรับหลายคนมันน่ารำคาญเพียง ที่ดีที่สุดคือถามตัวเองว่าเขาคาดหวังอะไรและจากข้อมูลที่ได้รับเพื่อเสนอสินค้าหรือบริการ
จงซื่อสัตย์
โปรดจำไว้ว่าคนไม่ชอบผู้ขายที่โกรธและหงุดหงิด แต่ก็ไม่จำเป็นที่จะต้องยอมให้กับผู้ซื้อด้วยเช่นกันถ้าคุณเป็นเพื่อนกัน ค่าความนิยมและความคุ้นเคยไม่ใช่คำพ้องความหมาย ดังนั้นพยายามที่จะเรียนรู้ที่จะแยกความแตกต่างระหว่างแนวคิดเหล่านี้ ลูกค้าของคุณควรเข้าใจว่าคุณต้องการช่วยให้พวกเขาเลือกสิ่งที่ดีที่สุด แต่ในขณะเดียวกันพวกเขาก็จะไม่เข้าสู่ชีวิตส่วนตัวของตัวเอง หากคุณประพฤติตนแบบนี้ลูกค้าส่วนใหญ่ก็เริ่มปฏิบัติกับผู้ขายมากขึ้นอย่างมีเมตตา
หากผลิตภัณฑ์มีส่วนแบ่งลูกค้าจำนวนมากเริ่มสงสัยคุณภาพของผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องอธิบายให้ลูกค้าทราบอย่างถูกต้องว่าเป็นอย่างไร หลังจากที่ทุกหุ้นมักจะไม่ได้เกิดจากการเย็บของสินค้าหรือการแต่งงาน แต่เป็นเพราะ บริษัท โดยเฉพาะลดราคาสำหรับสินค้าบางอย่างเพื่อดึงดูดลูกค้า นอกจากนี้สินค้าสามารถเป็นทั้งความต้องการต่ำและผู้ที่มักจะได้รับ งานของคุณคือการบอกลูกค้าว่าเหตุใดจึงมีการดำเนินการเพื่อให้เขาไม่สงสัย ดังนั้นหากคุณทราบว่าหุ้นบางหุ้นเริ่มสตาร์ทต้องแน่ใจว่าได้ถามเหตุผลในการถือครองหุ้นเพื่อให้ลูกค้าสามารถให้ข้อมูลที่ครอบคลุมมากที่สุดได้
ในความเป็นจริงการดึงดูดลูกค้าเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างไม่ยากนัก เพียงแค่คุณต้องมั่นใจสงบและเรียนรู้ที่จะรู้สึกถึงธรรมชาติและสภาพของลูกค้า ไม่จำเป็นต้องสวมใส่รอยยิ้มในการปฏิบัติหน้าที่และพูดคุยเหมือนหุ่นยนต์อย่างสมบูรณ์ละเลยความรู้สึกและความปรารถนาของลูกค้า พยายามให้ความจริงใจเสมอและจากนั้นจะเป็นการง่ายที่สุดสำหรับคุณในการขายสิ่งที่จำเป็น