หลักเกณฑ์ในการสื่อสารกับหัวหน้า

ผู้จัดการบางคนไม่ยอมรับความคุ้นเคยในการสื่อสารกับผู้ใต้บังคับบัญชา เจ้านายบางคนได้รับการรักษาอย่างเป็นทางการเป็นพิเศษและลดการสื่อสารกับผู้ใต้บังคับบัญชาขณะที่คนอื่น ๆ คิดว่าตัวเองเป็นอยู่เสมอกับพนักงานและสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน ดังนั้นพนักงานทุกคนต้องรู้จักกฎของข้อบังคับเมื่อติดต่อกับเจ้านายซึ่งจะช่วยสร้างความประทับใจให้กับศีรษะช่วยในการรับ "กุญแจ" ให้กับเขา

เมื่อสื่อสารกับเจ้านายโปรดจำไว้ว่าแม้ว่าคุณจะคุ้นเคยกับอนุบาลแล้วก็ตามคุณไม่ควรพูดกับเขาในเรื่อง "คุณ" โดยเฉพาะในที่ที่มีคนแปลกหน้า ถ้าเขาปล่อยให้ตัวเองละเลยและให้อภัย

บางครั้งคุณสามารถใช้ความเป็นทาสเสียดสีจะอุ่นหัวใจของเจ้านาย หากผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นหญิงสาวคนหนึ่งเธอสามารถทนต่อ "กลิ่นหอม" ของการเข้าถึงทางเพศในการสื่อสาร อย่างไรก็ตามอย่าลืมว่าการเข้าถึงที่แท้จริงจะไม่เป็นประโยชน์และไม่ช้าก็เร็วมันจะทำให้ความสัมพันธ์ในการทำงานมีความซับซ้อนมากขึ้นดังนั้นจึงควรที่จะยอมรับมันอย่างแท้จริง

ถ้าเจ้านายของคุณเป็นผู้หญิงคุณไม่ควรแสดงออกในลักษณะที่เป็นผู้ชายเมื่อติดต่อกับเธอเช่นร่างกายความสูงเสียงต่ำ ฯลฯ นี่เป็นสิ่งที่คุณต้องการในสถานการณ์อื่น ๆ อย่าพูดชมเชยเกี่ยวกับลักษณะที่ปรากฏของเธอ ในประเทศที่พัฒนาแล้วมีความเชื่อกันว่าโดยการประเมินลักษณะที่ปรากฏของบุคคลอื่นคุณแสดงพฤติกรรมที่ไม่ถูกต้อง นี่คือการแทรกแซงที่ไม่ได้รับเชิญในกิจการส่วนตัวหรือการพยายามทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญโดยไม่มีอำนาจหน้าที่ที่เหมาะสม ในทางกลับกันก็จะดีถ้าเจ้านายจะสังเกตเห็นความชื่นชมของคุณไม่ประมาทอย่างรวดเร็ว, โยนอย่างรวดเร็วที่เธอ กล่าวอีกนัยหนึ่งใช้คำชมที่ไม่ใช่คำพูด (ไร้คำพูด) และเฉพาะในปริมาณเล็กน้อยเท่านั้น

ถ้าเจ้านายอนุญาตให้หยาบคายเพื่อตะโกนใส่คุณและคุณต้องอดทนแล้วอย่าแสดงความสำคัญยิ่งต่อพฤติกรรมที่น่ารังเกียจของเขา สำหรับ "ผู้ข่มขืน" (เหยื่อความรุนแรงคือจิตใจของคุณ) สิ่งที่พึงปรารถนาที่สุดคือการดูความกลัวของเหยื่อไม่ให้ความสุขแก่เขา ในทางกลับกันอย่าแสดงว่าคุณไม่สนใจ พยายามทำตัวให้พอประมาณในสถานการณ์เช่นนี้

ปฏิกิริยาที่เหมาะกับการกลั่นแกล้งของหัวหน้าคือคนที่ไม่แปลกใจกลัวการรุกรานหรือแก้ตัว

มีวลีมาตรฐานที่ไม่แนะนำให้ใช้ในคำศัพท์ของพวกเขาในขณะที่สื่อสารกับเจ้านายของพวกเขา

อย่าพูดไม่เคย: "ฉันคิดว่าคนอื่นควรจัดการกับปัญหานี้"

คุณต้องพยายามปฏิบัติตามภารกิจที่กำหนดโดยผู้นำ

"ไม่มีใครพูดอะไรกับฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้"

วลีนี้หมายความว่าคุณไม่เห็นสิ่งที่เกิดขึ้นรอบ ๆ ตัวคุณ คำถามเกิดขึ้นไม่ว่าคุณจะแจกจ่ายเวลาทำงานให้ถูกต้องหรือไม่

"ผมไม่ทราบว่าคุณต้องการให้ผมทำอย่างนั้น ... "

วลีนี้ชี้ให้เห็นว่าคุณสามารถทำหน้าที่ได้เฉพาะเมื่อคุณได้รับการเตือนเรื่องนี้หรือเมื่อเจ้านายดูแลงานของคุณ

"ฉันยุ่งมาก" หรือ "ไม่มีเวลา ... "

ลูกจ้างต้องปฏิบัติงานภายในเวลาที่กำหนด

"ฉันไม่คิดจะถาม ... "

คนงานที่ดีควรสามารถจำลองสถานการณ์ได้ไม่กี่ขั้นตอน

"ยังมีเวลาก่อนสิ้นวาระ ... "

ซึ่งหมายความว่างานจะมีอัตราที่สองเนื่องจากได้ทำอย่างเร่งรีบในระยะเวลาสั้น ๆ

"พวกเขากล่าวว่าทุกอย่างจะทำในเวลา ... "

ดังนั้นงานยังไม่พร้อมเนื่องจากคุณไม่ได้ควบคุมกระบวนการของการใช้งานไม่ได้คำนึงถึงปัญหาที่เป็นไปได้และไม่มีเวลาที่จะกำจัดพวกเขา

อย่าละเลยกฎข้างต้นแล้วเส้นทางอาชีพของคุณจะง่ายและรวดเร็วด้วยการสื่อสารที่ดีกับผู้บังคับบัญชาของคุณ

ในร้านหนังสือคุณสามารถหาวรรณคดีได้มากพอที่จะสร้างความสัมพันธ์ระหว่างเจ้านายกับผู้ใต้บังคับบัญชา เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการในหนังสือที่คล้ายกับคุณมากขึ้นโดยคำนึงถึงลักษณะและเจตนารมณ์ของเจ้านายกลยุทธ์การดำเนินงานของ บริษัท ฯลฯ อย่าไปใช้เรื่องของหนังสือปกอ่อนและชื่อหนังสือที่มีราคาแพง ปฏิบัติต่อทางเลือกของหนังสือโต๊ะเช่นเดียวกับถ้าคุณเลือกช่างทำผมส่วนตัวเพื่อนและเจ้านาย