กฎสำหรับการสื่อสารที่ปราศจากความขัดแย้ง
- อย่าตำหนิติเตียน!
- อย่าแสดงความรู้สึกที่เหนือกว่า!
- วิจารณ์ไม่ตำหนิและไม่ละอาย!
- มีความต้องการของตัวเองมากกว่าคนอื่น!
- อดทน!
- ให้สัญญาณของความเคารพ!
- อย่าให้เกิดปฏิกิริยาเช่น "คนโง่ตัวเอง!"
- อย่าให้คำแนะนำถ้าคุณไม่ได้ขอให้พวกเขา!
- ให้อภัยความหงุดหงิดของคู่หูของฉัน พยายามทำความเข้าใจและปรับแก้ อย่าโกรธแม้ว่าเขาจะผิดก็ตาม ให้ฉันพูดคุยและเริ่มต้นการสนทนาที่เป็นมิตร
- บ่อยครั้งที่บอกภรรยาของคุณธรรมของเขา!
- ที่น่าสนใจถาม แต่ไม่ได้เป็นอย่างไม่เป็นทางการ!
- แก้ปัญหากับบุคคลและไม่ใช่แทนบุคคล!
- ขอคำแนะนำเป็นสัญญาณของการเคารพ!
- ค้นหาในคนดี!
- ข้อพิพาทไม่ทะเลาะวิวาท!
- หลังจากชนะข้อขัดแย้งแล้วอย่าเล่นบทบาทของผู้ชนะ!
- ยิ้มบ่อยขึ้นแม้ว่าคุณจะไม่มีความสุขก็ตาม อย่าทำหน้าชั่วร้าย!