"ฉันเข้าใจว่าแย่ / เศร้า / ยากสำหรับคุณ" เป็นวลีนี้ที่ควรแทนที่ศีลศักดิ์สิทธิ์ "อย่าร้องไห้" คำสั่งที่เข้มงวดมักจะเป็นสาเหตุของคลื่นลูกใหม่ในการร้องไห้หรือความวิตกกังวล - เด็ก ๆ จะไม่สบายใจมากขึ้น: คุณไม่ค่อยสนใจเกี่ยวกับประสบการณ์ของเขา แสดงความเห็นอกเห็นใจคุณสร้างการติดต่อทางอารมณ์เพื่อให้คุณได้ทราบว่าคุณได้ยินอะไรบ้างและพร้อมที่จะรับฟัง
"บอกฉันว่าทำไมคุณถึงร้องไห้" วลีนี้เป็นอีกทางเลือกหนึ่งของการเปลี่ยนความสนใจแบบมาตรฐาน ความพยายามที่จะกวนใจเด็กที่มีของเล่นบทสนทนาที่กระตือรือร้นหรือเรื่องตลกที่เครียดไม่ได้เป็นความคิดที่ดีเสมอไปเช่นการจัดการแบบหยาบอาจทำให้ฮิสทีเรียรุนแรงขึ้นได้ ใช้ตัวเลือกที่นุ่มนวลและละเอียดอ่อน - ขอให้ลูกน้อยฟังสิ่งที่ทำให้เขาเสียใจ ดังนั้นเขาจะมีโอกาสที่จะแสดงอารมณ์ของเขาได้โดยไม่ต้องร้องไห้
"คุณต้องการให้ฉันกอดคุณอยู่หรือ?" อย่ารีบเร่งที่จะจูบและบีบเด็กที่เคี้ยวพยายามปลอบโยนเขา: นี่ไม่ได้มีผลเสมอ นอกจากนี้การกอดอาจทำให้เกิดการระคายเคืองหรือการรุกราน - เด็กจะเริ่มหลบหนีและผลักดันคุณออกไป แต่ขอให้ถามว่าตอนนี้คุณต้องการความรักหรือไม่: นี่จะไม่เพียงช่วยให้ลูกน้อยสามารถเก็บขอบเขตส่วนบุคคลของเขาได้เท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสที่จะสงบสติอารมณ์ด้วยตัวเขาเอง
"ลองคิดดูวิธีจัดการกับปัญหานี้" พูดประโยคนี้ให้หยุดชั่วคราว จากนั้นเริ่มถามคำถามแนะนำและอย่ารีบเร่งเด็กด้วยคำตอบ ค่อยๆเขาจะสามารถระงับอารมณ์และเริ่มคิดถึงวิธีที่จะเอาชนะปัญหาได้ โปรดจำไว้ว่า: ไม่จำเป็นต้องแก้ทุกสิ่งทุกอย่างด้วยตัวคุณเอง - ให้เด็กมีโอกาสที่จะเข้าใจวิเคราะห์และสรุปข้อสรุป