ทำไมบางครั้งมันเกิดขึ้นที่คนคนหนึ่งเป็นเวลานานกล่าวว่า "crucifies" ในด้านหน้าของผู้ชมหรือแม้กระทั่ง บริษัท ขนาดเล็กและเขายังคงไม่ฟังและไม่ต้องการที่จะได้ยินในขณะที่อีกคู่ของคำที่สามารถสนใจทุกคน? วิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับฟังและเข้าใจและที่สำคัญที่สุดเพื่อตอบสนองคำขอหรือคำแนะนำดังกล่าว? มันง่ายมาก: คุณเพียงแค่ต้องเรียนรู้วิธีการอย่างถูกต้องสื่อสารและศึกษาจิตวิทยาของการรับรู้คำพูด
สิ่งแรกที่ต้องทำคือการหาสาเหตุที่คุณไม่เต็มใจที่จะได้ยินหรือได้ยินเหตุผลที่คุณได้ยิน แต่ไม่เข้าใจ วิเคราะห์คำพูดของคุณราวกับว่าจากภายนอก คุณสามารถใส่เครื่องบันทึกเสียงไว้ในเครื่องได้อย่างเงียบ ๆ เมื่อพูดถึงบางสิ่งบางอย่างใน บริษัท แล้วในสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบ บางทีคำพูดของคุณไม่ชัดเจนกับคู่สนทนา: คุณรีบร้อนเกินไปเมื่อคุณพูดหรือในทางกลับกันพูดอย่างช้าๆเพื่อให้ผู้คนเริ่มคลอนและพลาดคำพูดของคุณ หรือบางทีคุณอาจยังฟังอยู่ แต่อย่าใช้สิ่งที่คุณกล่าวอย่างจริงจังและรู้เท่าทันไม่สอดคล้องกับคำร้องขอหรือคำแนะนำ
เข้าใจเพราะสิ่งที่คุณอาจไม่ต้องการฟังและวิธีการจัดการกับมัน
- สุนทรพจน์ไม่สมบูรณ์
เราจะไม่พิจารณาปัญหาด้านลอจิกศาสตร์ที่นี่ธุรกิจแตกต่างกันมาก คุณต้องสามารถระบุสาระสำคัญของคำถามหรือปัญหาของคุณได้อย่างชัดเจนและชัดเจน ตัวอย่างเช่นถ้าคุณต้องการซื้อแป้งจากนั้นพูดว่า: "คุณไปที่ร้านค้าซื้อแป้งสองกิโลกรัมสำหรับแป้งในเวลาเดียวกัน" ถ้าคุณพูดอะไรบางอย่างเช่น "คุณมัน ... กำลังจะไปที่ร้าน และฉันต้องการพายกับแอปเปิ้ลอบ แต่ที่นี่ฉันต้องเริ่มต้นแป้งและแป้งก็ดูเหมือนว่าบาง ... เพื่อซื้อเพิ่มเติม เอาล่ะคุณไปและฉันจะไปล้างจาน " ตัวอย่างเช่นมีความซ้ำซาก แต่สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของความสำคัญในการกำหนดคำถามและคำถามของคุณอย่างถูกต้อง ดังนั้น กฎข้อ 1 - พูดตลอดเวลาด้วยคำแนะนำที่โปร่งใสหากคุณไม่แน่ใจว่าจะเข้าใจ
- คำพูดที่ไม่ชัดเจนและสับสน
ลำโพงใดที่ฟังอยู่เสมอ? ผู้พูดได้อย่างมั่นใจชัดเจนและชัดเจน ดังนั้นถ้าคุณต้องการที่จะฟังเพื่อพัฒนาความมั่นใจในตนเอง หากในระหว่างการสนทนาคุณเป็นห่วงมากเริ่มที่จะลดน้ำหนักอย่างต่อเนื่องเกาจมูกหน้าผากคางตรงผมหรือปกเสื้อแล้วในที่สุดทุกสิ่งนี้เริ่มที่จะระคายเคืองและกวนใจคู่สนทนา ตามปกติแล้วผู้ฟังรู้สึกดีเมื่อพูดไม่แน่ใจตัวเอง พวกเขาจะเอาจริงเอาจังกับคำพูดของคนดังกล่าวหรือไม่? นี่หมายถึง กฎข้อที่ 2 - ฝึกความมั่นใจในตนเอง
- ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจำนวนมาก
ทำไมคุณคิดว่ามันมักจะเกิดขึ้นที่คนดูเหมือนจะบอกสิ่งที่สำคัญให้กับบุคคลและเขาได้ยิน แต่ก็ยังไม่? ตัวอย่างเช่นพูดกับสามีของคุณ: "รักฉันจะไปที่ Nastia วันนี้หลังจากที่ทำงานหรือ Natasha ญาติของนาตาชาและสามีของเธอจากเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กจะมาเห็นเราเราไม่ได้เห็นกันมาเป็นเวลานานและแมวของ Murzikdom หิวถ้าคุณไม่ได้ออกไปกับเพื่อนเพื่อฟุตบอล, อาหารที่เต็มไปด้วย " มีแนวโน้มว่าจากกระแสความพูดนี้สามีของคุณจะไม่ได้ยินว่ามีอะไรจำเป็นต้องเลี้ยงดู Murzik ที่หิวโหย ดังนั้น กฎที่ 3 - ไม่ "จมน้ำ" ข้อมูลที่สำคัญในมวลของพูดไร้สาระไร้ประโยชน์
วิธีการพูดอย่างถูกต้อง
- ด้วยวลีที่สำคัญให้มองคนในสายตา นี้คุณจะให้ความสนใจของเขาและทำให้คุณรับรู้ข้อมูล
- หลีกเลี่ยงคำปรสิต ไม่มีที่สิ้นสุด "em ... ", "well", "this", "here" ฯลฯ เป็นอุปสรรคมากในการพูดของเราและหันเหความสนใจจากข้อมูลพื้นฐาน ใช่และฟังคนที่ใส่คำว่า "ที่นี่" หรือ "ดี" เป็นเวลานานได้อย่างรวดเร็วเบื่อและผู้ฟังรู้สึกเบื่อ
- เล่นอินพุต จากสิ่งที่พูดเรามักจะเริ่มต้นที่จะหลับเกือบ? จากความน่าเบื่อไปหนึ่งโน้ต เพียงพอที่จะเรียกคืนการบรรยายที่น่าเบื่อบางอย่างที่สถาบันเมื่ออาจารย์เป็นเวลานานบอกอะไรบางอย่างในเสียงเหนื่อยน่าเบื่อ เปลี่ยนสีเสียงเปลี่ยนโทนเสียงเมื่อพูดออกเสียงพูดเสียงดังมากขึ้นแล้วค่อยๆเงียบขึ้นเน้นเสียงของคุณในช่วงเวลาสำคัญโดยเฉพาะ หยุดชั่วคราวในสถานที่ที่สำคัญโดยเฉพาะและผู้คนจะฟังคุณด้วยความเพลิดเพลินและความสนใจ
- อย่าพูดเร็วเกินไป การพูดอย่างรวดเร็วถือว่าแย่กว่าปกติและวัดได้ดังนั้นหากคุณเป็นผู้พูดจริงให้ชะลอตัวลงเล็กน้อยเพื่อให้คนฟังคุณได้ง่ายขึ้นและเข้าใจสาระสำคัญของการสนทนา
- หลีกเลี่ยงอนุภาค "ไม่" ในการสนทนา ทุกคนมีความรู้สึกที่ขัดแย้งกันมาก เมื่อสิ่งที่ถูกห้ามคนหนึ่งมักต้องการทำทุกสิ่งที่ตรงกันข้าม ถ้าคุณต้องการที่จะฟังแล้วแทนที่คำกริยาด้วยอนุภาค "ไม่" โดยตรงกันข้ามในความหมาย แทนที่จะ "อย่าไป" พูดว่า "อยู่" แทน "อย่าลืม" - "จำ" แทน "อย่าทำอย่างนี้" - "ทำได้ดีกว่านี้ ... " เป็นต้น
ถ้าคุณต้องการทำให้ผู้คนฟังคุณจากนั้นให้ปฏิบัติตามกฎง่ายๆเหล่านี้ นอกจากนี้ถ้าคุณทำตามคำพูดของคุณมันจะง่ายมากสำหรับสินค้าที่จะได้รับสิ่งที่คุณต้องการจากคนที่คุณกำลังพูดถึง