ภาษากายและภาษากาย

นักวิทยาศาสตร์ยืนยันว่า "ภาษากาย" เรียกว่า "ภาษากาย" มีผลกระทบต่อผลการสื่อสารมากกว่าคำพูดทั่วไป หลังจากที่ทุกสิ่งที่เราพูดนั่นคือคำบัญชีเพียง 7% ของข้อมูลที่บุคคลได้รับในระหว่างการสื่อสาร ส่วนที่เหลืออีก 93% จะถูกแจกจ่ายระหว่างวิธีการแสดงออกที่ไม่ใช่คำพูด (ไม่ใช่คำพูด) นักจิตวิทยากล่าวว่าวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการมีอิทธิพลต่อการพูดคุยคือ gesture - เลียนแบบความหมายซึ่งแสดงออกถึง 55% ของผลกระทบ นี่คือการเคลื่อนไหวและการแสดงออกทางสีหน้าของเราในระหว่างการสนทนา อิทธิพลที่สองที่มีอิทธิพลมากที่สุดคือ "paralanguage" ที่เรียกว่า "paralanguage" ซึ่งมีอิทธิพลถึง 38% ซึ่งรวมถึงการออกเสียงของเสียงการสนทนาเสียงของเสียงหยุดชั่วคราวเป็นต้น

การสื่อสารที่ไม่สมดุลมีความจริงใจสำหรับคำพูดส่วนใหญ่เป็นวิธีการแสดงพฤติกรรมที่ไม่แน่นอนภายในของเรา หลังจากที่ทุกคำสามารถหลงกลตั้งแต่การออกอากาศอยู่ในขอบเขตของจิตสำนึกของเรา แต่ภาษากายหมายถึงระบบสัญญาณของจิตใต้สำนึก พวกเขาไม่ได้ให้การควบคุมอย่างเต็มรูปแบบของจิตสำนึกและทำให้เปิดเผยคู่สนทนาของเราความรู้สึกที่แท้จริงของเราและความตั้งใจ นี่คือเหตุผลที่คุณไม่ควรประมาทความสำคัญของการสื่อสารด้วยวาจา

เพื่อเรียนรู้พื้นฐานของภาษากายเราต้องมองใกล้ชิดทั้งท่าทางและท่าทางของผู้อื่นและเรียนรู้วิธีการควบคุมและอธิบาย ความรู้พื้นฐานของภาษาที่ไม่ใช่คำพูดลึกลับซึ่งโดยปกติจะแสดงด้วยความรู้สึกจะช่วยเราในเรื่องนี้

ความใจกว้าง การสำแดงดังกล่าวแสดงให้เห็นด้วยท่าทางเปิดกว้างเช่นมือฝ่ามือขึ้นตรงต่อคู่สนทนาซึ่งมักเกี่ยวข้องกับความจริงความจริงใจและความโปร่งใสของเจตนา ไหล่ยักไหล่; หรือถอดเสื้อของคุณออกในระหว่างการสนทนา ดูเด็ก ๆ แสดงออกอย่างเปิดเผยเมื่อพวกเขาภูมิใจในความสำเร็จของพวกเขาและซ่อนมือของพวกเขาไว้เบื้องหลังหรือในกระเป๋าของพวกเขาเมื่อพวกเขามีความผิด

การประเมินผล สามารถประจักษ์ได้ด้วยท่าทางขั้วโลก: จากแผนและความฝัน (เมื่อบุคคล propps หัวด้วยมือของเขา) เพื่อหวังว่าจะได้รับสำหรับตัวเอง (ถูแรงของปาล์ม) นี่เป็นท่าทางของการประเมินอย่างพิถีพิถันด้วยว่าคางวางอยู่บนฝ่ามือและนิ้วชี้ก็ยืดไปตามแก้มซึ่งหมายความว่า "ลองดูว่าคุณมีความสามารถได้บ้าง" หัวคำนับหมายถึงหัวข้อการสนทนาและคู่สนทนาโดยเฉพาะ การหยุดชะงักชั่วคราวในการตัดสินใจครั้งสุดท้ายเกี่ยวกับประเด็นหนึ่ง ๆ คือการเกาคางและจัดการกับแว่นตา (ถูหมุนควั่นตัวจับของเฟรม)

ความสับสน - ลักษณะการหายใจสั้นเป็นระยะ ๆ , พึมพำกับตัวเอง ข้ามไปที่หน้าอกด้วยมือที่ตึงตัวส่งสัญญาณว่าตนเองพยายามป้องกันตนเอง เป็นอุปสรรคที่ควรปกป้องบุคคลจากอันตรายที่อาจเกิดขึ้นหรือจินตนาการ - นี่เป็นสัญญาณว่าคนรู้สึกไม่ปลอดภัย ความพยายามเดิมในการป้องกันคือการลูบคอด้วยมือหรือปรับทรงผม (ในผู้หญิง)

การควบคุม ตัวเองปรากฏตัวในท่าทางห่ามด้วยแรงทางกายภาพซึ่งแสดงถึงความปรารถนาที่จะควบคุมอารมณ์ส่วนเกินและอารมณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้ มันปรากฏตัวขึ้นในกำกำปั่นหลังด้านหลังยักไหล่ด้วยมือข้างหนึ่งของกำปั้นหรือแขนของอื่น ๆ การบีบอัดของที่วางแขนหรือขอบของตาราง นี่คือสิ่งที่คล้ายกับรัฐในความคาดหมายของผลการตรวจสอบที่สำคัญหรือรออยู่ที่ประตูของทันตแพทย์

ความกังวลใจเป็น ลักษณะของพฤติกรรมของบุคคลที่ไม่ซ่อนความระคายเคืองกับหัวข้อสนทนาการใช้งานหรือการสนทนาของเขา จากคนดังกล่าวคุณอาจได้ยินเสียงไอเช่นการล้างลำคอและสังเกตเห็นความพยายามที่จะขัดจังหวะการสนทนาซึ่งปรากฏอยู่ในเกมด้วยหูของคุณ (การรู้สึกเสียวซ่าการเลื่อน) ซึ่งเป็นความพยายามที่จะแทรกแซงข้อมูลที่ไม่จำเป็นไว้ในหูของคุณ นอกจากนี้ความตึงเครียดภายในประสาท (ความไม่แน่นอนความกลัว) สามารถแสดงโดยการเคลื่อนไหวภายนอกของนิ้วมือ: ทารกดูดนิ้วมือ, วัยรุ่น gnaws ที่เล็บผู้ใหญ่เล่นกับปากกาหรือดินสอ

ความเบื่อ จะแสดงออกมาเมื่อมีคนโหยหาขึ้นมาและพยุงหัวด้วยมือของเขาแตะด้วยเท้าหรือปากกาของเขาโดยการวาดด้วยมือบนกระดาษโดยไม่ต้องมองจากที่ไกล ๆ

ความเหนือกว่า (ความได้เปรียบเหนือคู่สนทนา) สามารถรู้สึกได้ด้วยการทักทายด้วยคำทักทาย - คนที่มั่นใจตัวเองจับมือคุณอย่างแน่นหนาในขณะที่พลัดพรากไปในทิศทางที่มือของเขาอยู่ด้านบน นอกจากนี้ความเหนือกว่ายังปรากฏอยู่ในที่นั่งแบบสบาย ๆ "waddle" มือในกระเป๋าเมื่อพูดถึงทำให้ดู แต่คนอ่อนแอให้มือเพื่อทักทายด้วยฝ่ามือและบางครั้งก็เพื่อชดเชยความรู้สึกอ่อนแอเช่นบุคคลนั้นสามารถแสดงท่าทาง "มือข้างหนึ่ง" ซึ่งจะทำให้เขามีความต้านทาน หรือเอนมือทั้งสองข้างบนโต๊ะ

เกี่ยวกับสถานะทางอารมณ์ของบุคคลยังสามารถบอกท่าทางของเขาในขณะที่นั่งเช่นเดียวกับท่าทางในขณะที่เดิน การข้ามขาซ่อนตัวอยู่ใต้เก้าอี้นวมเป็นสัญญาณของความไม่ปลอดภัยเช่นเดียวกับการนั่งบนขอบเก้าอี้ถือกระเป๋าบนตักของคุณ (ชนิดของอุปสรรคระหว่างตัวคุณและคนอื่น ๆ ) ความกลัวและความตึงเครียดภายในประจักษ์บีบอัดมากเกินไปด้วยแขนของเก้าอี้หรือกระเป๋าถือท่าทางที่สวยงามตรงไหล่, แทนการนั่ง "เดินเตาะแตะ" ในเก้าอี้ยาวหรือวางบนขาของกันและกันระบุว่าไม่เคารพต่อคู่สนทนาหรือการศึกษาไม่ดีเพียง

เหมาะสมคือท่าทางที่ผ่อนคลายเมื่อนั่ง: ใช้ท่าทางที่สบาย ๆ เช็ดไหล่ของคุณที่ด้านหลังขาเอียงเล็กน้อยไปทางด้านข้างหรือจับมือกันวางมือบนข้อศอกบนเก้าอี้หรือเข่าคุณสามารถเชื่อมต่อลูกบิดของนิ้วมือได้

เมื่อเดินคุณสามารถระบุบุคคลที่มีความมั่นใจ (ร่างกายยืด, ยกหัว, ยกคางเล็กน้อย); การเดินดัง ๆ (โบว์ส้นเท้า) ให้คนที่ไม่นับคนอื่น กระโดดและเต้นรำขั้นตอนแสดงความประมาทและความสนุกสนาน ท่าทางที่คดเคี้ยวหัวที่ซ่อนอยู่ในไหล่สับของเท้าในทางตรงกันข้ามนำความเบื่อหน่ายและการกดขี่ของมนุษย์

บุคคลหนึ่งมีเวลาเพียงไม่กี่นาทีในการสร้างความประทับใจครั้งแรกครั้งแรกซึ่งโดยปกติจะมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการสร้างความคิดเห็นเกี่ยวกับคู่สนทนาที่ไม่คุ้นเคย

หลัก "กฎทอง" ของการสนทนาที่ดี:

- แต่งตัวตามสถานที่ที่จะจัดประชุม: โรงละครไม่สวมกางเกงยีนส์ แต่สำหรับชุดประชุมทางธุรกิจที่มีการเปิดหลัง
- พบกับคู่สนทนาที่มีอารมณ์ดีและรอยยิ้มที่น่ารื่นรมย์
- เมื่อจับมือทางธุรกิจ - ไม่บีบมือของคู่สนทนาอย่างเฉื่อยชาและอย่าเขย่า การกดควรแน่นและแน่นหนา
- ยอมรับท่าทางที่เปิดกว้าง: ห้ามกางเขนแขนหรือขาไม่ครอบคลุมใบหน้าของคุณ
ติดต่อกับคู่ค้าของคุณ แต่อย่าหักโหมเลย ในระหว่างการเจรจาธุรกิจคนมองไปที่คู่สนทนาของพวกเขา 30-60% ของการสนทนาทั้งหมด การติดต่อด้วยสายตาอาจทำให้รู้สึกว่าคุณไม่สนใจหัวข้อสนทนา แต่ในคู่สนทนานั้นเอง
"อย่ายกนิ้วของคุณแม้ในขณะที่คุณกังวลใจ" อย่าพึมพำกับตัวเองภายใต้จมูก พูดช้าๆออกเสียงคำพูดได้ชัดเจน
- ถือท่าทางการเก่งมากเกินไปเป็นพยานให้เกิดความหงุดหงิด
- อย่าให้เสียงแยกออกไม่ได้ - อย่ายืดจมูกของคุณอย่าไอไม่ควรระเบิดด้วยเสียงหัวเราะ
- ปฏิบัติตามหลักการเชิงพื้นที่ของความสนิทสนม ทุกคนมีขอบเขตภายในของตัวเองสนิทสนม ดังนั้นถ้าคุณไม่ค่อยคุ้นเคยกับคู่สนทนาอย่าแตะต้องตัวเขาที่ด้านหลังอย่าจับมือคุณและอย่านั่งใกล้ ๆ

วิธีการพูดเป็นสิ่งสำคัญ:

- ถ้าคุณเห็นคนเป็นครั้งแรก - แนะนำตัวเอง พูดอย่างสร้างสรรค์เพื่อให้คู่สนทนาจำได้
- ตามสถานการณ์ยังเลือกวิธีพูด (เสียงเสียงปริมาตรน้ำเสียง) แม้คำศัพท์ - หลังจากที่เราใช้การเปลี่ยนที่แตกต่างกันที่บ้านหรือในระหว่างการเจรจาธุรกิจ
- หลีกเลี่ยงคำที่ไม่สามารถพิมพ์ได้คำปรสิตและคำอุบาทว์ของ "eee" "well" และอื่น ๆ
- อย่ามุ่งเน้นเฉพาะตัวเองหากคุณต้องการได้รับความเคารพ - เรียนรู้ที่จะฟังคู่สนทนา
- พูดคุยกับคนที่ไม่คุ้นเคยในหัวข้อที่เป็นกลาง (งานอดิเรกสัตว์เลี้ยงสภาพอากาศ) เพื่อไม่ให้เกิดการกดขี่ข่มเหี่ยว ไม่จำเป็นที่คนใกล้ชิดคนแรกจะตอบสนองต่อความรู้สึกเกี่ยวกับเจ้านายของเขาเพื่อนร่วมงานในที่ทำงานเพื่อนหรือญาติ ๆ

เมื่อคุณมีบทสนทนาที่สำคัญซึ่งอนาคตจะพึ่งพาให้ลองจดจำศาสตร์ทางกายวิภาคศาสตร์แบบเรียบง่ายและมีอิทธิพลต่อคู่สนทนาไม่เพียง แต่จะมีข้อเท็จจริงและหลักฐานที่น่าเชื่อถือ แต่ยังใช้วิธีการแบบอวัจนภาษา ท่าทางการแสดงออกทางสีหน้าท่าทาง - นี่เป็นอาวุธที่มองไม่เห็นของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ